Termos e Condições de Venda

1. Introdução

1.1 Estes termos e condições regem a venda e compra de produtos através do nosso site.

1.2 Você será solicitado a concordar expressamente com estes termos e condições antes de fazer um pedido em nosso site.

1.3 Este documento não afeta quaisquer direitos legais que você possa ter como consumidor (como direitos sob os Regulamentos de Contratos do Consumidor (Informações, Cancelamento e Encargos Adicionais) de 2013 ou a Lei de Direitos do Consumidor de 2015).

2. Interpretação

2.1 Nestes termos e condições:

(a) “nós” significa nossos representantes deste site com nossos detalhes divulgados na Seção 22.1; e

(b) "você" significa nosso cliente ou cliente em potencial,

        e “nós”, “nosso” e “seu” devem ser interpretados em conformidade.

3. Processo de pedido

3.1 A publicidade de produtos em nosso site constitui um “convite ao tratamento” e não uma oferta contratual.

3.2 Nenhum contrato entrará em vigor entre você e nós, a menos e até que aceitemos seu pedido de acordo com o procedimento estabelecido nesta Seção 3 ou [procedimento de pedido alternativo].

3.3 Para celebrar um contrato através do nosso site de compra de nossos produtos, é necessário seguir os seguintes passos: você deve adicionar os produtos que deseja adquirir ao seu carrinho de compras e, em seguida, proceder à finalização da compra; se você é um novo cliente, você deve então criar uma conta conosco e fazer login; se você é um cliente existente, você deve inserir seus dados de login; uma vez logado, você deve selecionar seu método de entrega preferido e confirmar seu pedido e seu consentimento com os termos deste documento; você será transferido para o site do nosso provedor de serviços de pagamento, e nosso provedor de serviços de pagamento cuidará do seu pagamento; nós lhe enviaremos uma confirmação inicial; e depois de verificarmos se podemos atender ao seu pedido, enviaremos uma confirmação do pedido (no momento em que seu pedido se tornará um contrato vinculativo) ou confirmaremos por e-mail que não podemos atender ao seu pedido.

3.4 Você terá a oportunidade de identificar e corrigir erros de entrada antes de fazer seu pedido.

4. Produtos

4.1 Os seguintes tipos de produtos estão ou podem estar disponíveis em nosso site de tempos em tempos: Bicicletas Elétricas, Acessórios.

4.2 Podemos alterar periodicamente os produtos disponíveis em nosso site e não nos comprometemos a continuar fornecendo nenhum produto ou tipo de produto específico.

5. Preços

5.1 Nossos preços são cotados em nosso site.

5.2 Periodicamente, alteraremos os preços cotados em nosso site, mas isso não afetará os contratos que tenham entrado em vigor anteriormente.

5.3 Todos os valores indicados nestes termos e condições ou no nosso site incluem IVA.

5.4 É possível que os preços no site sejam cotados incorretamente; consequentemente, verificaremos os preços como parte de nossos procedimentos de venda para que o preço correto seja notificado a você antes que o contrato entre em vigor.

5.5 Além do preço dos produtos, poderá ter de pagar uma taxa de entrega, que lhe será comunicada antes da entrada em vigor do contrato de venda.

6. Pagamentos

6.1 Deve, durante o processo de finalização da compra, pagar os preços dos produtos que encomenda.

6.2 Os pagamentos podem ser feitos por qualquer um dos métodos permitidos especificados em nosso site de tempos em tempos.

Não cobramos uma taxa de forma de pagamento adicional
(também conhecido como Métodos de Taxa Zero) para os seguintes métodos de pagamento:
- Transferência bancária direta
- Pagamento com Mastercard
– Pagamento por VISA
Podemos cobrar uma taxa adicional de métodos de pagamento de 4% para
as seguintes formas de pagamento:
– PayPal Expresso
– Pagamento Paypal
– Pagamentos WooCommerce (Bancontact, EPS, giropay, iDEAL, Sofort,
Débito direto SEPA, cartão de crédito/débito, Przelewy24 (P24),
Apple Pay, Google Pay

6.3 Se você não nos pagar qualquer valor devido sob estes termos e condições de acordo com as disposições destes termos e condições, podemos reter os produtos encomendados e/ou por notificação por escrito a você a qualquer momento cancelar o contrato de venda para os produtos.

6.4 Se você fizer um cartão de crédito, cartão de débito ou outro estorno injustificado, você será responsável por nos pagar, no prazo de 7 dias após a data de nossa solicitação por escrito:

(a) um valor igual ao valor do estorno;

(b) todas as despesas de terceiros incorridas por nós em relação ao estorno (incluindo cobranças feitas pelo nosso banco ou pelo seu banco ou processador de pagamento ou emissor do cartão);

(c) uma taxa de administração de EUR 25.00, incluindo IVA; e

(d) todos os nossos custos razoáveis, perdas e despesas incorridas na recuperação dos valores referidos nesta Seção 7.4 (incluindo, sem limitação, taxas legais e taxas de cobrança de dívidas),

        e para evitar dúvidas, se você deixar de reconhecer ou não lembrar a fonte de uma entrada no extrato do seu cartão ou outra demonstração financeira, e fizer um estorno como resultado, isso constituirá um estorno injustificado para o objetivos desta Seção 6.4.

7. Entregas

7.1 Nossas políticas e procedimentos relacionados à entrega de produtos estão definidos em nosso documento de política de entrega.

7.2 Nós providenciaremos para que os produtos adquiridos sejam entregues no endereço de entrega que você especificar durante o processo de finalização da compra.

7.3 Envidaremos esforços razoáveis ​​para entregar seus produtos na data de entrega definida na confirmação do pedido ou antes dela ou, se nenhuma data estiver definida na confirmação do pedido, dentro de 7 a 12 dias após a data da confirmação do pedido para pedidos, e 50 dias após a data de confirmação do pedido para pedidos globais; no entanto, não garantimos a entrega até esta data.

7.4 Garantimos que, salvo circunstâncias excepcionais, todas as entregas de produtos serão expedidas no prazo de 10 dias após a recepção do pagamento e a data de confirmação da encomenda.

7.4 Se um endereço de entrega errado, número de telefone ou qualquer outro erro de julgamento for feito durante o processo de pedido ou antes de receber o item, resultando em uma entrega malsucedida, o Politica de reembolso aplica-se.

8. Contratos à distância: direito de cancelamento

8.1 Esta Seção 8 se aplica se e somente se você oferecer um contrato conosco, ou um contrato conosco, como um consumidor - isto é, como um indivíduo agindo total ou principalmente fora de seu comércio, negócio, artesanato ou profissão.

8.2 Você pode retirar uma oferta para celebrar um contrato conosco por meio de nosso site ou cancelar um contrato celebrado conosco por meio de nosso site (sem fornecer qualquer motivo para sua retirada ou cancelamento) a qualquer momento dentro do período:

(a) começando com o envio de sua oferta; e

(b) terminando no final de 14 dias após o dia em que os produtos entrarem em sua posse física ou na posse física de uma pessoa identificada por você para tomá-los (ou, se o contrato for para entrega de vários produtos, lotes ou pedaços de alguma coisa, 14 dias após o dia em que o último desses produtos, lotes ou pedaços entrar em sua posse física ou na posse física de uma pessoa identificada por você para tomá-los).

8.3 Para retirar uma oferta de contrato ou cancelar um contrato com base nesta Seção 8, você deve nos informar sobre sua decisão de retirar ou cancelar (conforme o caso). Você pode nos informar por meio de qualquer declaração clara que estabeleça a decisão. Em caso de cancelamento, poderá informar-nos através do formulário de cancelamento que lhe disponibilizaremos. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie sua comunicação sobre o exercício do direito de cancelamento antes que o período de cancelamento tenha expirado.

8.4 Se você cancelar um contrato com base nesta Seção 8, você deve enviar os produtos de volta para nós (para o endereço de retorno fornecido por nós) ou entregá-los a nós ou a uma pessoa autorizada por nós a recebê-los. Você deve cumprir suas obrigações mencionadas nesta Seção 8 sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias após o dia em que você nos informar de sua decisão de rescindir o contrato. Você deve pagar o custo direto da devolução dos produtos.

8.5 Se você cancelar um pedido de acordo com esta Seção 8, receberá um reembolso total do valor que nos pagou em relação ao pedido, incluindo os custos de entrega a você, exceto:

(a) se você escolher um tipo de entrega que custe mais do que o tipo de entrega mais barato que oferecemos, nos reservamos o direito de reter a diferença de custo entre o tipo de entrega que você escolheu e o tipo de entrega mais barato que oferecemos ; e

(b) conforme disposto de outra forma nesta Seção 8.

8.6 Se o valor dos produtos devolvidos por você for diminuído em qualquer valor como resultado do manuseio desses produtos por você além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos produtos, podemos recuperar esse valor de você até ao preço do contrato. Podemos recuperar esse valor deduzindo-o de qualquer reembolso devido a você ou exigir que você pague esse valor diretamente a nós. O manuseio que vai além do tipo de manuseio que pode ser razoavelmente permitido em uma loja será “além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos produtos” para esses fins.

8.7 Reembolsaremos o dinheiro usando o mesmo método usado para fazer o pagamento, a menos que você tenha expressamente acordado o contrário. Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa como resultado do reembolso.

8.8 A menos que tenhamos oferecido a coleta dos produtos, processaremos um reembolso devido a você como resultado de um cancelamento na base descrita nesta Seção 9 dentro do período de 14 dias após o dia em que recebermos os produtos devolvidos ou ( se antes) após o dia em que você nos fornecer prova de ter enviado os produtos de volta. Se não lhe tivermos enviado os produtos no momento da retirada ou cancelamento ou se tivermos oferecido a recolha dos produtos, processaremos o reembolso que lhe é devido sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias após o dia em que somos informados da retirada ou cancelamento.

8.9 Você não terá o direito de cancelar um contrato conforme descrito nesta Seção 8, na medida em que o contrato se refira a:

(a) o fornecimento de bens não pré-fabricados que sejam feitos com base em uma escolha ou decisão individual sua, ou bens que sejam claramente personalizados.

9. Garantias e representações

9.1 Você garante e representa para nós que:

(a) você é legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos;

(b) você tem plena autoridade, poder e capacidade para concordar com estes termos e condições;

(c) todas as informações que você nos fornecer em relação ao seu pedido são verdadeiras, precisas, completas e não enganosas; e

(d) você poderá receber os produtos de acordo com estes termos e condições e nossa política de entrega.

9.2 Garantimos a você que:

(a) temos o direito de vender os produtos que você compra;

(b) os produtos que vendemos a você são vendidos sem qualquer encargo ou ônus, exceto conforme especificado nestes termos e condições;

(c) você gozará de posse tranquila dos produtos que comprar, exceto conforme especificado nestes termos e condições;

(d) os produtos que você comprar corresponderão a qualquer descrição publicada em nosso site; e

(e) os produtos que você comprar serão de qualidade satisfatória.

9.3 Além de nossa garantia para você da Seção 9.2., uma garantia estendida ou “garantia estendida” também se aplica a:

(a) qualquer dano do quadro causado por defeito no material ou defeito de fabricação por 36 meses após a compra;

(b) qualquer dano de componentes eletrônicos causado por defeito no material ou defeito de fabricação por 18 meses após a compra;

(c) qualquer dano do câmbio causado por defeito no material ou defeito de fabricação por 24 meses após a compra;

(d) esta Seção 9.3 não se aplica a danos à bateria;

(e) esta Seção 9.3 não se aplica a outros danos em acessórios externos;

(f) esta Seção 9.3 se aplica a danos ocorridos enquanto o produto foi usado corretamente e de acordo com o manual de instruções; e não pelos danos causados ​​pelo usuário;

9.4 Todas as nossas garantias e representações relacionadas ao fornecimento de produtos não alteram ou interferem com estes termos e condições, política de entrega e nossa política de devolução.

9.5 Todas as nossas garantias e representações relativas ao fornecimento de produtos estão estabelecidas nestes termos e condições. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável e sujeita à Seção 11.1, todas as outras garantias e representações são expressamente excluídas.

10. Limitações e exclusões de responsabilidade

10.1 Nada nestes termos e condições irá:

(a) limitar ou excluir qualquer responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes de negligência;

(b) limitar ou excluir qualquer responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta;

(c) limitar quaisquer responsabilidades de qualquer forma que não seja permitida pela lei aplicável; ou

(d) excluir quaisquer responsabilidades que não possam ser excluídas de acordo com a lei aplicável,

        e, se você for um consumidor, seus direitos legais não serão excluídos ou limitados por estes termos e condições, exceto na medida permitida por lei.

10.2 As limitações e exclusões de responsabilidade estabelecidas nesta Seção 10 e em outros lugares nestes termos e condições:

(a) estão sujeitos à Seção 10.1; e

(b) rege todas as responsabilidades decorrentes destes termos e condições ou relacionadas ao assunto destes termos e condições, incluindo responsabilidades decorrentes de contrato, ato ilícito (incluindo negligência) e por violação de dever estatutário, exceto na medida expressamente prevista em contrário nestes termos e condições.

10.3 Não seremos responsáveis ​​por você em relação a quaisquer perdas decorrentes de qualquer evento ou eventos além do nosso controle razoável.

10.4 Não seremos responsáveis ​​por você em relação a quaisquer perdas comerciais, incluindo (sem limitação) perda ou dano aos lucros, receitas, receitas, uso, produção, economias previstas, negócios, contratos, oportunidades comerciais ou boa vontade.

10.5 Você aceita que temos interesse em limitar a responsabilidade pessoal de nossos executivos e funcionários e, tendo em conta esse interesse, você reconhece que somos uma entidade de responsabilidade limitada; você concorda em não trazer qualquer reclamação pessoalmente contra nossos executivos ou funcionários em relação a quaisquer perdas que você sofra em conexão com o site ou estes termos e condições (isso não irá, obviamente, limitar ou excluir a responsabilidade da entidade de responsabilidade limitada pelos atos e omissões de nossos diretores e empregados).

11. Cancelamento do pedido

11.1 Podemos cancelar um contrato sob estes termos e condições imediatamente, mediante notificação por escrito da rescisão, se:

(a) você deixar de pagar, no prazo e integralmente, qualquer valor devido a nós sob esse contrato; ou

(b) você cometer qualquer violação desse contrato.

11.2 Você pode cancelar um contrato sob estes termos e condições imediatamente, enviando-nos um aviso por escrito de rescisão, se cometermos qualquer violação desse contrato.

11.3 Podemos cancelar um contrato sob estes termos e condições mediante notificação por escrito a você se formos impedidos de cumprir esse contrato por qualquer evento além de nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, qualquer indisponibilidade de matérias-primas, componentes ou produtos, ou qualquer falha de energia, disputa industrial que afete qualquer terceiro, regulamentos governamentais, incêndio, inundação, desastre, motim, ataque terrorista ou guerra.

12. Consequências do cancelamento do pedido

12.1 Se um contrato sob estes termos e condições for cancelado de acordo com a Seção 11:

(a) deixaremos de ter qualquer obrigação de entregar produtos não entregues na data do cancelamento;

(b) você continuará a ter a obrigação, quando aplicável, de pagar pelos produtos que foram entregues na data do cancelamento (sem prejuízo de qualquer direito que possamos ter de recuperar os produtos); e

(c) todas as outras disposições destes termos e condições deixarão de ter efeito, exceto que as Seções 1.3, 6.4, 10, 15, 16, 17, 18, 19 e 20 sobreviverão à rescisão e continuarão em vigor indefinidamente.

13. Escopo

13.1 Estes termos e condições não devem constituir ou efetuar qualquer cessão ou licença de quaisquer direitos de propriedade intelectual.

13.2 Estes termos e condições não regem a prestação de quaisquer serviços por nós ou por terceiros em relação aos produtos (exceto serviços de entrega).

14. Variação

14.1 Podemos revisar estes termos e condições de tempos em tempos publicando uma nova versão em nosso site.

14.2 Uma revisão destes termos e condições se aplicará aos contratos celebrados a qualquer momento após o momento da revisão, mas não afetará os contratos feitos antes do momento da revisão.

15. Atribuição

15.1 Você concorda que podemos ceder, transferir, subcontratar ou de outra forma lidar com nossos direitos e/ou obrigações sob estes termos e condições - desde que, se você for um consumidor, tal ação não sirva para reduzir as garantias que o beneficiam sob estes termos e condições.

15.2 Você não pode, sem o nosso consentimento prévio por escrito, atribuir, transferir, subcontratar ou de outra forma lidar com qualquer um de seus direitos e / ou obrigações sob estes termos e condições.

16. Sem renúncias

16.1 Nenhuma violação de qualquer disposição de um contrato sob estes termos e condições será dispensada, exceto com o consentimento expresso por escrito da parte não violadora.

16.2 Nenhuma renúncia de qualquer violação de qualquer disposição de um contrato sob estes termos e condições deve ser interpretada como uma renúncia adicional ou contínua de qualquer outra violação dessa disposição ou qualquer violação de qualquer outra disposição desse contrato.

17. Separabilidade

17.1 Se uma disposição destes termos e condições for determinada por qualquer tribunal ou outra autoridade competente como ilegal e / ou inexequível, as outras disposições continuarão em vigor.

17.2 Se qualquer disposição ilegal e / ou inexequível destes termos e condições for legal ou aplicável se parte dela for excluída, essa parte será considerada como excluída e o restante da disposição continuará em vigor.

18. Direitos de terceiros

18.1 Um contrato sob estes termos e condições é para nosso benefício e para o seu benefício, e não se destina a beneficiar ou ser exeqüível por terceiros.

18.2 O exercício dos direitos das partes ao abrigo de um contrato ao abrigo destes termos e condições não está sujeito ao consentimento de terceiros.

19. Acordo integral

19.1 Sujeito à Seção 10.1, estes termos e condições, juntamente com nossa política de entrega e nossa política de devolução, constituirão o acordo integral entre você e nós em relação à venda e compra de nossos produtos e substituirão todos os acordos anteriores entre você e nós em relação à venda e compra de nossos produtos.

20. Lei e jurisdição

20.1 Estes termos e condições serão regidos e interpretados de acordo com a lei de Hong Kong.

20.2 Quaisquer disputas relacionadas a estes termos e condições estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hong Kong.

21. Divulgações estatutárias e regulamentares

21.1 Não enviaremos uma cópia destes termos e condições especificamente em relação a cada usuário ou cliente e, se atualizarmos esses termos e condições, a versão com a qual você concordou originalmente não estará mais disponível em nosso site. Recomendamos que você salve uma cópia destes termos e condições para referência futura.

21.2 Estes termos e condições estão disponíveis apenas no idioma inglês.

22. Nossos detalhes

22.1 

22.2 Você pode entrar em contato conosco:

(a) por correio, para o endereço postal acima indicado;

(b) usando nosso formulário de contato do site; ou

(c) por e-mail, usando o endereço de e-mail publicado em nosso site.

(d) +386 69734379

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